home Hlavni stránka

Kontakt

 

Příjem přihlášek

Řeč těla - neverbální komunikace na pracovišti i v osobním životě

Lektor: 
PhDr. Jaroslava Dvořáková

 

  • Neverbální komunikace a jak ji využít pro zvýšení vlastní přesvědčivosti při náročných situacích s pacienty
  • Lidské pocity a jejich projevy v neverbální komunikaci
  • První dojem a jeho význam. Cvičení na „čtení“ prvního dojmu
  • Činitelé ovlivňující a zkreslující vnímání jiných lidí: projekce, Halo efekt.
  • Složky neverbální komunikace: mimika, zrakový kontakt, úprava zevnějšku, postoj, držení těla, gesta a jejich komunikační význam v praxi
  • Vstřícné projevy, otevřená gesta, pozitivní dojem
  • Projevy skryté agrese, tendence zastírat, tajit, nebo klamat tělem
  • Signály myšlenek v tělesném projevu, předcházení konfliktů
  • Zrcadlení: výhody a rizika této techniky, možnosti každodenní aplikace
  • Gesta, vzdálenost mezi komunikujícími, význam vlastního teritoria a teritoriálního chování
  • Zážitkové metody, příklady z praxe